Så marknadsför kontoret dig

När våra arbets­verk­tyg är mobi­la, arbets­ma­te­ri­a­let lig­ger i det digi­ta­la mol­net och pro­duk­tio­nen egent­li­gen kan ske var­i­från som helst, när som helst – behö­ver vi fort­fa­ran­de kon­to­ret?

Ja, det gör vi. Rätt utfor­mat fri­gör kon­to­ret näm­li­gen en unik dyna­mik som bara kan upp­stå i det fysis­ka mötet mel­lan män­ni­skor. Kontorets vik­ti­gas­te upp­gift blir att vara en natur­lig plats för möten som sti­mu­le­rar frukt­sam­ma sam­ar­be­ten, både internt och med kun­der och part­ners. Enligt Torbjörn Höeg, arki­tekt och för­änd­rings­le­da­re på Tengbom, är kon­to­ret en vik­tig nyc­kel­fak­tor för att göra ditt före­tag attrak­tivt.

– Min över­ty­gel­se är att rik­tig attrak­ti­vi­tet upp­står först när kon­to­ret upp­levs som en möj­lig­gö­ra­re för verk­sam­he­ten. Att det fri­gör kraft, både genom enga­ge­ran­de gestalt­ning och bra match­ning mot verk­sam­he­tens mål, kul­tur och behov, säger han i en panel­de­batt om kon­to­rets roll i ett fram­ti­da sce­na­rio.

Så hur säker­stäl­ler du att kon­to­ret blir en möj­lig­gö­ra­re för att nå verk­sam­hets­mål och lön­sam­het? Hur ser du till att kon­to­ret säl­jer in din verk­sam­het, var­je dag?

 

Så blir kontoret en del av ditt varumärkesarbete

För det förs­ta bör du se kon­to­ret som en form av mark­nads­fö­ring. Kontorets utform­ning och inred­ning är en vik­tig pus­sel­bit i ditt varu­mär­kes­ar­be­te, både internt och externt.

Det blir ett kon­kret verk­tyg som sig­na­le­rar och för­ank­rar vad ni står för – för att få var­je med­ar­be­ta­re att kän­na och leva före­ta­gets vär­de­ring­ar. Det gör er mer tro­vär­di­ga, stär­ker varu­mär­ket och gyn­nar där­med i läng­den för­sälj­ning­en.

Forskaren Christina Bodin Danielsson, som sedan år 2002 har fors­kat om hur kon­tors­mil­jö­er påver­kar oss, menar att såväl design som funk­tion på kon­to­ret påver­kar med­ar­be­ta­re och kun­ders upp­le­vel­se av för­ta­get – långt myc­ket mer än de är med­vet­na om – men design spe­lar i själ­va ver­ket stör­re roll än funk­tion.

Därför är det vik­tigt att fun­de­ra över huruvi­da sådant som färg, konst och tex­tili­er på kon­to­ret stäm­mer över­ens med er mark­nads­fö­ring i övrigt. Det påver­kar vil­ken käns­la besö­ka­re tar med sig ifrån möten och nät­verk­sträf­far i era loka­ler.

– Vad gäl­ler varu­mär­ke och vär­de­ring­ar skul­le jag säga att loka­ler­na är vik­ti­ga­re än någon­sin, säger Christina Bodin Danielsson i en inter­vju med tid­ning­en Sälj!.

Fråga dig själv: Vad tror du att de som kom­mer till er arbets­plats för­vän­tar sig? Stämmer det över­ens med vad ni vill sig­na­le­ra? Varför, eller var­för inte? Hur kan ni över­träf­fa för­vänt­ning­ar­na?

Enligt Torbjörn Höeg behö­ver vi bli bätt­re att för­stå vik­ten av kon­to­rets inver­kan.

– Ju mer kun­skap vi byg­ger om hur starkt styr­me­del den fysis­ka arbets­mil­jön är, desto stör­re blir moti­va­tio­nen att aktivt bör­ja utveck­la den­na, säger han i en panel­de­batt.

 

Se kontoret som er viktigaste mötesplats

En av kon­to­rets huvud­sak­li­ga upp­gif­ter blir att vara en natur­lig plats för möten. Där nät­ver­kan­de sker, sker ock­så affä­rer. Ett kre­a­tivt och sti­mu­le­ran­de kon­tor ska­par goda för­ut­sätt­ning­ar för fram­gångs­ri­ka möten, inte minst för era säl­ja­re.

– Man ska inte underskat­ta kon­to­rets funk­tion som mötes­plats. Säljare är intres­san­ta, eftersom de kan till­bringa mer tid med sina kun­der än med sina arbets­kam­ra­ter. Då behövs kon­to­ret för inspi­ra­tion och gemen­skap – som en plats att lan­da på, säger fors­ka­ren Christina Bodin Danielsson till Sälj!.

Det finns fle­ra sätt att säker­stäl­la att ditt kon­tor upp­levs som en posi­tiv plats för möten och nät­ver­kan­de både under och efter arbets­tid. Om kon­to­ret exem­pel­vis har en geo­gra­fisk pla­ce­ring som gör det enkelt för dina med­ar­be­ta­re att bju­da in vän­ner till en after work, upp­levs kon­to­ret som en mer natur­lig del av livet.

Dina med­ar­be­ta­re blir ambas­sa­dö­rer för din arbets­plats som gär­na bju­der in kon­tak­ter och vän­ner.

 

Geografisk placering bidrar till upplevelsen

Kontorets geo­gra­fis­ka pla­ce­ring bör ock­så göra det smi­digt att för­läg­ga säljmö­ten hos er, så att kun­der­na i stör­re utsträck­ning kan kom­ma till er, sna­ra­re än att träf­fa er ute i offent­lig mil­jö eller någon annan­stans.

Att det är enkelt att ta sig till och från kon­to­ret, med smi­di­ga pend­lings­möj­lig­he­ter och buti­ker i när­he­ten, samt att kon­to­ret är till­gäng­ligt dyg­net runt, är ock­så fak­to­rer som blir ännu vik­ti­ga­re nu när arbe­te och fri­tid allt mer vävs sam­man för många. Det gäl­ler både för dina med­ar­be­ta­re och dina besö­ka­re i form av poten­ti­el­la kun­der.

För att stär­ka din verk­sam­hets varu­mär­ke bör kon­to­ret med and­ra ord under­lät­ta hela var­da­gen för dina med­ar­be­ta­re. Rum, loka­ler och ytor behö­ver skräd­dar­sys efter deras behov – och vara anpass­nings­ba­ra, då beho­ven kan skif­ta från år till år.

 

Så säkerställer du att kontoret marknadsför dig rätt – fyra tips

 

• Lyft in varu­mär­ket på kon­to­ret

Vilken posi­tion på mark­na­den har eller efter­strä­var ni? Vilka vär­den är cen­tra­la i ert varu­mär­ke? Hur vill ni upp­fat­tas av omgiv­ning­en? Låt er varu­mär­kes­stra­te­gi sät­ta ramar­na även för kon­to­ret – när det gäl­ler allt från geo­gra­fisk pla­ce­ring till inred­ning, hela vägen från recep­tio­nen ända in på toa­let­ter­na. Detta byg­ger inte bara varu­mär­ket hos era besö­ka­re utan även internt, vil­ket är en vik­tig fram­gångs­fak­tor.

 

• Anpassa var­je rum till typen av arbe­te som ska utfö­ras

Vilka arbets­upp­gif­ter behö­ver utfö­ras i er orga­ni­sa­tion, och av hur många per­so­ner sam­ti­digt? Lägg en plan för hur loka­ler­na och rum­men kan stöt­ta det­ta. Tänk sär­skilt på att det mås­te fin­nas till­räck­ligt med utrym­me för att dra sig undan och arbe­ta ostört. Prata med dina med­ar­be­ta­re om vil­ka behov och öns­ke­mål de har, och opti­me­ra var­je rum så att det stöd­jer arbe­tet som ska utfö­ras där.

 

• Inred för opti­ma­la ljud- och ljus­för­hål­lan­den

För att pre­ste­ra på topp på job­bet behö­ver vi kän­na både fysiskt och psy­kiskt väl­be­fin­nan­de. Enkla saker som ljus- och ljud­mil­jö påver­kar oss myc­ket. Skapa goda för­ut­sätt­ning­ar med väl balan­se­ra­de mil­jö­er vad gäl­ler ljus­rikt­ning, styr­ka och kulö­rer, och se till att stö­ran­de ljud däm­pas och inspi­re­ran­de ljud används på ett mål­med­ve­tet sätt. Läs mer om ljus­mil­jö här och ljud­mil­jö här. Varför inte låta ett skönt fågel­kvit­ter för­gyl­la vägen till skri­va­ren? Bra ljus- och ljud­för­hål­lan­den är helt avgö­ran­de för hur gla­da vi är som med­ar­be­ta­re – och hur pro­duk­ti­va vi är.

 

• Skapa vari­a­tion för att sti­mu­le­ra kre­a­ti­vi­tet

Vår hjär­na behö­ver vari­a­tion för att bli alert och sti­mu­le­rad, och på så vis även bli bätt­re på att tän­ka utan­för ramar­na. Genom att ska­pa oli­ka typer av mil­jö­er i de utrym­men ni rör er i på kon­to­ret, som kök, fika­hör­nor, kor­ri­do­rer och mötes­rum, får hjär­nan lite omväx­ling under dagen – och där­med kor­ta­re väg till det posi­ti­va och kre­a­ti­va tän­kan­det.